politique de confidentialité
Unity Financial Services TAX a été fondé sur les principes de confiance, d’intégrité et de fourniture de produits et services exceptionnels. Unity Financial Services s’engage à satisfaire ses clients. Cette politique de confidentialité définit les types d’informations que nous collectons, la manière dont nous pouvons utiliser ou divulguer ces informations personnelles, la manière dont nous protégeons vos informations personnelles et vos droits concernant vos informations personnelles.
Objectif et portée de la politique de confidentialité
Unity Financial Services TAX s’engage à fournir des déclarations de revenus fiables, opportunes et exactes à ses clients partout au Canada. Conformément au code de confidentialité de la Loi sur les normes du Canada, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE ») et à d’autres lois applicables, Unity Financial Services TAX s’engage à maintenir des normes élevées de confidentialité en ce qui concerne les informations personnelles qu’elle recueille auprès de ses clients.
Cette politique de confidentialité régit les informations personnelles collectées auprès de nos clients dans le but de remplir et de produire les déclarations de revenus. Elle ne couvre pas les données agrégées à partir desquelles l’identité d’un individu ne peut être déterminée, ni les informations disponibles auprès d’une source publique, telle qu’un annuaire téléphonique.
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les employés et employés contractuels de Unity Financial Services TAX. Par le biais d’accords contractuels ou autres, Unity Financial Services TAX garantira que les agents, sous-traitants et prestataires de services tiers, susceptibles de recevoir des informations personnelles dans le cadre de la fourniture de services à Unity Financial Services TAX dans le cadre de la prestation de services de Unity Financial Services TAX, protégeront les informations personnelles d’une manière conforme aux principes énoncés dans la présente politique de confidentialité.
Si une question se pose concernant l’accès à vos informations personnelles détenues par Unity Financial Services TAX, ou si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont Unity Financial Services TAX collecte, utilise, conserve et divulgue vos informations personnelles en tant que client de Unity Financial Services TAX, s’il vous plaît contactez:
Siège social : 3149 Rue des Opales, Saint-Hubert, QC Canada J4T 3T3
Succursale : 5584 Côte de Liesse, Montréal, QC Canada H4P 1A9
Définitions
ARC est un acronyme et fait référence à l’Agence du revenu du Canada.
Le consentement signifie un accord volontaire concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la divulgation d’informations aux fins pour lesquelles les services de Unity Financial Services TAX ont été retenus. Le consentement exprès est obtenu explicitement, par écrit, du Client.
La collecte désigne toutes les informations obtenues auprès du client dans le but de fournir les services de préparation et de dépôt de déclarations de revenus de Unity Financial Services TAX. La collecte désigne également toute information obtenue sur le client auprès d’autres sources tierces telles que l’Agence du revenu du Canada dans le but de fournir des services de préparation et de dépôt de déclarations de revenus.
Client fait référence à toute personne ayant retenu les services de Unity Financial Services TAX.
La divulgation signifie la mise à disposition d’informations personnelles et d’informations commerciales sur le client à des agences gouvernementales ou à des organisations tierces en dehors de Unity Financial Services TAX.
Une organisation est définie comme une entreprise, une association, un partenariat, une personne ou un syndicat.
Les informations personnelles désignent toute information sur le client, enregistrée sous quelque forme que ce soit, qui permet d’identifier cette personne directement ou par déduction à partir des informations, mais n’inclut pas le nom, le titre ou l’adresse, ou d’autres informations relatives à l’entreprise ou au lieu du client. D’emploi.
Le transfert signifie le dépôt ou le transfert de toute autre manière de renseignements personnels et d’informations commerciales vers ou depuis un emplacement fiscal de Unity Financial Services, le siège social de Unity Financial Services TAX ou l’Agence du revenu du Canada aux fins consenties par le client.
Utilisation signifie la tabulation de toutes les informations obtenues du client et d’autres sources tierces, ainsi que la préparation de toutes les déclarations d’impôt sur le revenu et de prestations pertinentes et le dépôt de tous les formulaires connexes et pertinents requis par l’Agence du revenu du Canada (« Déclaration ») .
Collecte, utilisation et transfert d'informations personnelles
Objectif : Le but de la collecte, de l’utilisation et du transfert des renseignements personnels d’un client par Unity Financial Services TAX, ses employés et ses employés contractuels est d’obtenir toutes les informations pertinentes et nécessaires à la préparation et au dépôt de la déclaration du client, comme l’exige l’ARC. en vertu de la Loi de l’impôt sur le revenu.
Collecte : Les informations personnelles seront collectées, dans la mesure du possible, directement auprès du client. Lorsque les informations personnelles ne sont pas disponibles auprès du client, mais peuvent être obtenues auprès d’une institution financière, d’un organisme gouvernemental ou d’une autre source tierce, les informations personnelles seront collectées à partir de ces sources avec le consentement du client. Les renseignements personnels recueillis par le client et à son sujet se limitent uniquement aux renseignements requis par l’ARC et la Loi de l’impôt sur le revenu pour la préparation et la production de la déclaration du client.
Utilisation et transfert : Les renseignements personnels recueillis lors de la préparation de la déclaration d’un client peuvent être transférés au siège social de Unity Financial Services TAX ou à tout autre site fiscal de Unity Financial Services pour un examen final en vue d’un traitement avant le transfert électronique à l’ARC. Les informations personnelles ne sont pas utilisées ou divulguées à des organisations tierces pour quelque raison que ce soit en dehors de l’objectif stipulé ci-dessus. Toutes les données agrégées à des fins statistiques ou de suivi commercial seront rendues anonymes afin de ne pas être identifiables par le Client.
Consentement
Lorsqu’un client signe la Déclaration de renseignements pour la production électronique de la déclaration de revenus et de prestations d’un particulier et signe le formulaire d’autorisation du client, le client consent à ce qui suit :
Précision
Unity Financial Services TAX s’efforce de garantir que toutes les informations personnelles fournies par ses clients et en sa possession sont exactes, à jour et complètes, comme cela est nécessaire aux fins pour lesquelles les informations personnelles sont utilisées et transférées. Dès notification par un client que les informations personnelles collectées et utilisées par Unity Financial Services TAX nécessitent une correction ou une mise à jour, Unity Financial Services TAX s’efforcera d’apporter les corrections nécessaires dans les plus brefs délais. Les renseignements personnels contenus dans les dossiers fermés ou dans les déclarations de revenus des années précédentes ne sont pas activement mis à jour ou conservés.
Rétention
Unity Financial Services TAX conserve les informations personnelles aussi longtemps que Unity Financial Services TAX estime qu’il est nécessaire de conserver ces informations dans le but de déposer des déclarations complétées et de rendre ces déclarations disponibles dans le cas où ces informations sont requises par le client pour répondre à une demande de ARC. Une fois la déclaration d’un client déposée auprès de l’ARC, ladite déclaration et tous les renseignements personnels qu’elle contient sont stockés sur le site Unity Financial Services TAX où la déclaration a été préparée ou dans la base de données principale de Unity Financial Services TAX pour permettre à Unity Financial Services TAX de répondre à toute demande de renseignements du client ou de l’ARC et à aucune autre fin.
Ces informations sont généralement conservées pendant une durée de sept ans.
Sécurité
Unity Financial Services TAX s’efforce de maintenir la sécurité physique, procédurale et technologique dans ses bureaux, son siège social et ses installations de stockage d’informations afin d’éviter toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation par inadvertance ou modification des informations personnelles.
Unity Financial Services TAX protège davantage les informations personnelles en limitant l’accès aux informations personnelles aux employés qui ont autorisé l’accès afin que Unity Financial Services TAX puisse fournir ses services à ses clients. Unity Financial Services TAX a une politique en vertu de laquelle l’utilisation abusive des informations personnelles par les employés est traitée comme une infraction grave pour laquelle des mesures disciplinaires peuvent être prises.
Concernant la transmission électronique des Informations Personnelles sous la forme du Retour complété du Client, il n’existe aucune méthode de transmission ou de stockage de données totalement sécurisée. Bien que Unity Financial Services TAX utilise toute la sécurité technologique disponible dans la transmission des déclarations du client, toutes les transmissions Internet sont susceptibles d’être perdues, mal acheminées, interceptées et utilisées à mauvais escient.
Accès aux informations personnelles
Unity Financial Services TAX permet à un client d’accéder et de consulter les informations personnelles qu’il détient sur le client dès réception d’une demande écrite adressée au responsable de la confidentialité.
Lorsque les informations personnelles ne seront pas ou ne peuvent pas être divulguées, le client faisant la demande se verra fournir les raisons de la non-divulgation.
Pour se protéger contre les demandes d’accès frauduleuses, Unity Financial Services TAX exigera du client suffisamment d’informations ou une preuve d’identification avant d’accorder l’accès ou d’apporter des corrections aux informations personnelles du client.
Lorsqu’une demande d’accès aux informations personnelles d’un client est accordée, Unity Financial Services TAX s’efforcera de fournir les informations en question dans un délai raisonnable et au plus tard 30 jours après la réception de la demande écrite et la confirmation de l’identité du client. Unity Financial Services TAX peut facturer un coût nominal au Client faisant la demande d’accès pour couvrir les frais de photocopie ou d’envoi, si nécessaire.
Modification de la politique et de la procédure de confidentialité fiscale de Unity Financial Services
Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er juin 2009. Unity Financial Services TAX reconnaît que l’interprétation juridique de la LPRPDE et des futures lois provinciales sur la confidentialité peut avoir un impact sur ses politiques et procédures de confidentialité. Le responsable de la confidentialité examinera et révisera cette politique de confidentialité de temps à autre, et une notification de toute révision sera publiée sur le site Web Internet de Unity Financial Services TAX, ainsi que communiquée aux sites de Unity Financial Services TAX. Les modifications apportées à la politique de confidentialité s’appliqueront aux informations personnelles collectées à partir de la date de publication de la déclaration de politique révisée sur le site Web Internet de Unity Financial Services TAX.
Processus de réclamation
Toute préoccupation ou plainte d’un client concernant la gestion des informations personnelles du client par un site fiscal ou un employé d’Unity Financial Services doit être adressée par écrit au responsable de la protection de la vie privée. Toutes les plaintes reçues par le responsable de la protection de la vie privée feront l’objet d’une enquête dans les plus brefs délais et le client sera informé des résultats de l’enquête. Lorsque des mesures correctives ou disciplinaires sont indiquées par l’enquête du responsable de la protection de la vie privée, Unity Financial Services TAX s’engage à prendre ces mesures correctives et/ou disciplinaires dans les plus brefs délais.
Informations saisies sur le site Web de Unity Financial Services
Veuillez noter que les règles FISCALES changent constamment. L’équipe des services financiers d’Unity met continuellement à jour le site Web pour rester à jour. Les utilisateurs sont avertis que certains contenus peuvent perdre leur pertinence. Unity Financial Services TAX n’est pas responsable des changements pouvant survenir dans les règles fiscales au fil du temps.
Engagements fondamentaux de Unity en matière de fiscalité des services financiers
Unity Financial Services TAX est membre de l’association TFEC. Unity Financial Services TAX respecte la législation fédérale, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les lois provinciales comparables dans certaines provinces.
Sans autorisation explicite, Unity Financial Services TAX ne vendra, publiera ou partagera pas les données fiscales canadiennes qui nous sont confiées par un client qui identifie le client ou toute personne.
Unity Financial Services TAX a mis en place des programmes et des politiques de confidentialité pour protéger les informations personnelles de ses clients.
Unity Financial Services TAX protège les informations personnelles, qu’elles soient stockées sous format physique ou électronique, grâce à des mesures de sécurité appropriées conformément à la loi et aux meilleures pratiques.
Unity Financial Services TAX a nommé un responsable principal de la confidentialité.
Unity Financial Services TAX met en œuvre une formation annuelle des employés sur la confidentialité et la sécurité.
Unity Financial Services TAX obtient le consentement éclairé des clients avant que les informations personnelles puissent être partagées avec un tiers.
Unity Financial Services TAX collecte uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins identifiées et limite leur utilisation à ces fins.
Unity Financial Services TAX conserve les informations personnelles des clients aussi précises, complètes et à jour que possible.
Unity Financial Services TAX garantit que toutes les offres de logiciels de déclaration de revenus sont certifiées par l’ARC sur une base annuelle.
Protections fiscales Unity Financial Services pour protéger les systèmes électroniques contre le piratage, les intrusions illégales, les virus et le phishing.
Unity Financial Services TAX accorde aux clients le droit de demander l’accès à leurs informations personnelles, de vérifier leur exactitude et leur exhaustivité et de demander des corrections.
Unity Financial Services TAX comprend des informations sur leurs politiques de confidentialité ainsi que les coordonnées de leurs responsables principaux de la confidentialité sur leurs sites Web.
Unity Financial Services TAX travaille de manière continue avec l’ARC et RQ pour garantir que la production en ligne reste sûre et sécurisée.
Unity Financial Services TAX participe à un comité de confidentialité et de sécurité à l’échelle du secteur pour examiner ces engagements, politiques collectives et pratiques et, sur une base continue, travailler avec les administrateurs fiscaux, les autorités gouvernementales en matière de confidentialité et de sécurité et des experts externes concernés pour affiner approches de l’industrie.
